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Workshop: Nur wer den Kunden kennt macht das Geschäft!
03.03.2020 | 15:00 - 19:00
Kostenlos
Workshop: Nur wer den Kunden kennt macht das Geschäft!
In diesem 4-stündigem Workshop dreht sich alles um die Kunden. Wie können diese für den stationären Einzelhandel begeistert werden? Wie können Bedürfnisse der Kunden vom stationären Handel identifiziert und auf das Produkt- und Dienstleistungsangebot des eigenen Unternehmens gestillt werden? Der Workshop unterstützt die Teilnehmenden dabei, das eigene Leistungsportfolio besser auf die Kundenbedürfnisse zuzuschneiden, indem sie vorab die Lebenswelt ihrer Kunden „systematisch“ entdecken und aus den Ergebnissen (gewinnbringende) Schlüsse ziehen können.
Der Workshop ist eine Kooperationsveranstaltung des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Lingen und der IHK für Ostfriesland und Papenburg. Die Veranstaltung findet im Rahmen des „Regionalforums für den Handel“ statt.
Anmeldung
Eine Anmeldung ist nicht mehr möglich.
Fragen zum Workshop beantwortet Alexander Bose: bose@it-emsland.de