In dem Online-Seminar: „Geschäftsprozesse visualisieren, analysieren und verbessern“ erhielten die Teilnehmenden einen Einblick in die Welt des Geschäftsprozessmanagements.
Prozesse sind das Herzstück jedes Unternehmens und somit auch von jedem Digitalisierungsvorhaben. In kleinen Betrieben bleibt jedoch häufig wenig Zeit sich intensiv mit diesen auseinanderzusetzen.
Das Online-Seminar gab anhand eines einfachen Praxisbeispiels Aufschlüsse darüber, wie Prozesse identifiziert, visualisiert, analysiert und verbessert werden können. Die Referentin Maike Wiethaup zeigte einfache Methoden und Tools zur Visualisierung und Verbesserung von Prozessen auf. Einen wichtigen Diskussionspunkt bot das Thema, wie Mitarbeiter in Veränderungsprozesse eingebunden werden können und Widerstände minimiert werden können. Insgesamt nahmen 15 Personen aus kleinen und mittleren Unternehmen am Online-Seminar teil, um ihren Blickwinkel zu erweitern.
„Prozesse können auch mit einfachen Mitteln dargestellt werden“ oder „Mir wurde deutlich, wie man Veränderungen angehen sollte und die Mitarbeitenden mitnehmen kann. Ich sehe Geschäftsprozesse jetzt aus einem anderen Blickwinkel“, lauteten die Resümees der Teilnehmenden.
