„Wenn Sie einen schlechten Prozess digitalisieren, dann haben Sie einen schlechten digitalen Prozess.“ (Thorsten Dirks) – mit diesem Satz wurden die Teilnehmenden des Workshops „Digitalisierung im Handel! Aber wie?“ am 20. Februar im Wissenschaftszentrum in Bonn begrüßt. Geleitet wurde der Workshop vom European Research Center for Information Systems (ERCIS), einem Projektpartner des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Lingen. Ziel der Veranstaltung war, dass die teilnehmenden Unternehmen neue Möglichkeiten entdecken, wie sie ihr Geschäftsmodell digitalisieren können.
Der Workshop startete mit einem Impulsvortrag zu datengetriebenen Geschäftsmodellen. Die Teilnehmenden haben anschließend in Gruppen Gründe identifiziert, warum ihre Handelsunternehmen noch nicht digital sind. Die neuen Erkenntnisse wurden dann in vier Kategorien – Personal, Wissen, Technologie und Strategie – eingeteilt. Für diese Bereiche erarbeiteten die Teilnehmenden nach einer Vortragsreihe gemeinsam Lösungsansätze. Außerdem hatten die Händler in einer verlängerten Kaffeepause die Möglichkeit, sich ausführlich über die Themen auszutauschen und zu vernetzen.
Alle Unternehmen haben sich intensiv mit den Herausforderungen der Digitalisierung auseinandergesetzt und sind ihrem Ziel – einem zukunftsfähigen digitalen Geschäftsmodell – einen bedeutenden Schritt nähergekommen. „Durch die Impulse der Referenten konnten wir unser Digitalisierungspotenzial entdecken und wir nehmen viele neue Ideen mit, die wir in unserem Unternehmen in Zukunft umsetzen möchten“, fasste ein Teilnehmer die Erkenntnisse des Workshops am Abend zufrieden zusammen.
Foto: Doreen Krah
