Frische Ideen für kundenorientierte Funktionen auf der Internetseite

Den Kundennutzen im Blick

Am Mittwoch den 06. November 2019 fand ein Workshop zum Thema „Frische Ideen für Ihre Internetseite“ in Osnabrück statt. Veranstalter waren das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Lingen und das EFRE-Projekt der Hochschule Osnabrück . Eine Internetseite ist heute weit mehr als eine digitale Visitenkarte. Funktionen wie beispielsweise Live-Chats, Konfigurator-Tools oder Online-Terminvereinbarungen bieten dem Besucher und somit potenziellen Kunden einen Mehrwert. Für die Kundensicht und deren Bedürfnisse bleibt kleinen und mittleren Unternehmen im Alltag häufig wenig Zeit. Daher entwickelten die Teilnehmenden in Kleingruppen kreative Funktionen für Internetseiten, die ihren Kunden eine konkrete Erleichterung verschaffen sollten. Dabei blieb die technische Umsetzung bewusst außen vor. Die Ergebnisse der Gruppen sind am Ende in einer schnellen Vorstellungsrunde präsentiert worden.

 

Den Nutzen der Idee feststellen.

Die Teilnehmenden betrachten die Gruppenergebnisse-

Vorstellung der Gesamtergebnisse am Ende.

 

 

 

 

 

 

Kreative Methoden

Maike Wiethaup vom Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Lingen leitete den Workshop und war sehr zufrieden mit den Ergebnissen. „Die Teilnehmer aus den verschiedenen Branchen ergänzten sich sehr gut und durch die Gruppenarbeit konnten viele unterschiedliche Sichtweisen verbunden werden. Dies förderte die Ideenfindung und die Kreativität“, so Wiethaup.

Anschlussangebot

Am 15. Februar 2020 findet in Kooperation mit dem EFRE-Projekt der Workshop „Fakten oder Bauchgefühl?! Wie die Richtige Datenbasis helfen kann!“ in Osnabrück statt. Die Anmeldung und weitere Informationen finden Sie hier.

Fotos: Maike Wiethaup